• На главную
  • Оплата и доставка
  • Вопрос-ответ
  • О компании
  • ...
    Войти
    +7 (473) 205-20-33
    m4-shop.com
    Запчасти для грузовой техники и полуприцепов
    Артикул
    Название детали
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Каталог
    Аккумуляторы
    Масла и автохимия
    • Adblue
      Adblue
    • Автохимия
      Автохимия
    • Антифриз
      Антифриз
    • Жидкость стеклоомывателя
      Жидкость стеклоомывателя
    • Масло моторное
      Масло моторное
    • Масло трансмиссионное
      Масло трансмиссионное
    • Автохимия прочее
    • Смазки
      Смазки
    • Тормозная жидкость
      Тормозная жидкость
    • Масло прочее
      Масло прочее
    Расходные материалы
    • Автолампы
      Автолампы
    • Диски и барабаны
      Диски и барабаны
    • Колодки
      Колодки
    • Ремни
      Ремни
    • Фильтры
      Фильтры
    • Щетки стеклоочистителя
      Щетки стеклоочистителя
    • Свечи
      Свечи
    Сувениры
    Магазины
    Контакты
    Все
      m4-shop.com
      Отложенные 0 Корзина 0
      Артикул
      Название детали
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Каталог запчастей Iveco
          • Назад
          • Каталог запчастей Iveco
          • Двигатель Iveco
          • Выхлопная система Iveco
          • Рулевое управление Iveco
          • Тормозная система Iveco
          • Трансмиссия Iveco
          • Подвеска Iveco
          • Рама Iveco
          • Кабина Iveco
          • Электрика Iveco
          • Прочее Iveco
        • Каталог запчастей Mercedes-benz
          • Назад
          • Каталог запчастей Mercedes-benz
          • Двигатель Mercedes
          • Выхлопная система Mercedes
          • Рулевое управление Mercedes
          • Тормозная система Mercedes
          • Трансмиссия Mercedes
          • Подвеска Mercedes
          • Рама Mercedes
          • Кабина Mercedes
          • Электрика Mercedes
          • Прочее Mercedes
        • Каталог запчастей Камаз
          • Назад
          • Каталог запчастей Камаз
          • Двигатель Камаз
          • Выхлопная система Камаз
          • Рулевое управление Камаз
          • Тормозная система Камаз
          • Трансмиссия Камаз
          • Подвеска Камаз
          • Рама Камаз
          • Кабина Камаз
          • Электрика Камаз
          • Прочее Камаз
        • Каталог запчастей Volvo
          • Назад
          • Каталог запчастей Volvo
          • Двигатель Volvo
          • Выхлопная система Volvo
          • Рулевое управление Volvo
          • Тормозная система Volvo
          • Трансмиссия Volvo
          • Подвеска Volvo
          • Рама Volvo
          • Кабина Volvo
          • Электрика Volvo
          • Прочее Volvo
        • Каталог запчастей Renault trucks
          • Назад
          • Каталог запчастей Renault trucks
          • Двигатель Renault
          • Выхлопная система Renault
          • Рулевое управление Renault
          • Тормозная система Renault
          • Трансмиссия Renault
          • Подвеска Renault
          • Рама Renault
          • Кабина Renault
          • Электрика Renault
          • Прочее Renault
        • Каталог запчастей Hyundai
          • Назад
          • Каталог запчастей Hyundai
          • Двигатель Hyundai
          • Выхлопная система Hyundai
          • Рулевое управление Hyundai
          • Тормозная система Hyundai
          • Трансмиссия Hyundai
          • Подвеска Hyundai
          • Рама Hyundai
          • Кабина Hyundai
          • Электрика Hyundai
          • Прочее Hyundai
        • Каталог запчастей DAF
          • Назад
          • Каталог запчастей DAF
          • Двигатель DAF
          • Выхлопная система DAF
          • Рулевое управление DAF
          • Тормозная система DAF
          • Трансмиссия DAF
          • Подвеска DAF
          • Рама DAF
          • Кабина DAF
          • Электрика DAF
          • Прочее DAF
        • Каталог запчастей DAEWOO
        • Каталог запчастей FORD
        • Каталог запчастей MAN
          • Назад
          • Каталог запчастей MAN
          • Двигатель MAN
          • Выхлопная система MAN
          • Рулевое управление MAN
          • Тормозная система MAN
          • Трансмиссия MAN
          • Подвеска MAN
          • Рама MAN
          • Кабина MAN
          • Электрика MAN
          • Прочее MAN
        • Каталог запчастей Isuzu
          • Назад
          • Каталог запчастей Isuzu
          • Двигатель Isuzu
          • Выхлопная система Isuzu
          • Рулевое управление Isuzu
          • Тормозная система Isuzu
          • Трансмиссия Isuzu
          • Подвеска Isuzu
          • Рама Isuzu
          • Кабина Isuzu
          • Электрика Isuzu
          • Прочее Isuzu
        • Каталог запчастей Scania
          • Назад
          • Каталог запчастей Scania
          • Двигатель Scania
          • Выхлопная система Scania
          • Рулевое управление Scania
          • Тормозная система Scania
          • Трансмиссия Scania
          • Подвеска Scania
          • Рама Scania
          • Кабина Scania
          • Электрика Scania
          • Прочее Scania
        • Каталог запчастей Газ
          • Назад
          • Каталог запчастей Газ
          • Двигатель Газ
          • Выхлопная система Газ
          • Рулевое управление Газ
          • Топливная система Газ
          • Тормозная система Газ
          • Трансмиссия Газ
          • Подвеска Газ
          • Кузов Газ
          • Электрооборудование Газ
          • Прочее Газ
        • Запчасти для американских грузовиков
          • Назад
          • Запчасти для американских грузовиков
          • Caterpiller
          • Cummins
          • Detroit Diezel
          • VADEN (р/к компрессора)
          • Воздушная система
          • Выхлопная система
          • Кабина
          • Подвеска
          • Редуктор, КПП,
          • Ремни_АМ
          • Все
        • Запчасти для полуприцепов
          • Назад
          • Запчасти для полуприцепов
          • Подвеска ТОНАР
          • Тормозная система ТОНАР
          • Полуприцепы
        • Гидравлика Hyva, Binotto
          • Назад
          • Гидравлика Hyva, Binotto
          • Binotto
          • HYVA
          • ЭВЕН
        • КПП ZF
        • Пневморессоры
        • Каталог запчастей PE Parts
        • Каталог запчастей Saf-holland
        • Масла и автохимия
          • Назад
          • Масла и автохимия
          • Adblue
          • Автохимия
          • Антифриз
          • Жидкость стеклоомывателя
          • Масло моторное
          • Масло трансмиссионное
          • Автохимия прочее
          • Смазки
          • Тормозная жидкость
          • Масло прочее
        • Грузовые диски
        • Аккумуляторы
        • Грузовые шины
        • Прочее
        • Аксессуары
        • Автономки
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Автолампы
          • Диски и барабаны
          • Колодки
          • Ремни
          • Свечи
          • Фильтры
          • Щетки стеклоочистителя
        • Сувениры
        • Фонари
      • АКБ
      • Диски
      • Масла и автохимия
      • Расходные материалы
      • Сувениры
      • Акции
      • Бренды
      • Магазины
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (473) 205-20-33
      Контактная информация
      Автодорожная ул., уч 7/6, посёлок Отрадное

      detali@m4-shop.com

      • Вконтакте
      • Telegram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      19 декабря 2019
      Решения IVECO для лесозаготовительной отрасли были представлены на выставке «Российский лес - 2019»
      16 декабря 2019
      ПРЕЗИДЕНТ РОССИИ ПОСЕТИЛ «КАМАЗ» В ДЕНЬ ЕГО 50-ЛЕТИЯ
      13 декабря 2019
      ВЛАДИМИРУ ПУТИНУ ПОКАЗАЛИ НОВЕЙШИЙ КАМАЗ
      Каталог
      Аккумуляторы
      Диски
      Масла и автохимия
      Расходные материалы
      Сувениры
      Покупателю
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Акции
      Возможности
      Бренды
      О магазине
      Новости
      Магазины
      Статьи
      Обзоры
      Политика
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      Наши контакты
      +7 (473) 205-20-33

      detali@m4-shop.com

      Автодорожная ул., уч 7/6, посёлок Отрадное
      2023 © ООО «ГрузАвто-36»